Bienvenue cher visiteur!
tout d'abord : nous appliquons le principe 'la mia casa è la tua casa' ! Fais comme chez toi et profite de ton séjour à la Casa !
Nous sommes une petite équipe germano-italienne qui souhaite t'offrir le meilleur séjour possible et te faire passer un bon moment avec dévouement et cordialité. Je m'appelle Sebastian (Seba) et je suis ton hôte à la Casa Sebastiano. Il faut savoir que je suis totalement novice en matière de location à court terme. Veuillez m'excuser s'il y a encore quelques lacunes (en matière de location). Bien entendu, je suis plus que reconnaissant pour tout feedback concernant l'équipement, le service ou la communication.
D'octobre 2022 à mars 2023, nous avons pris le temps d'aménager la casa de manière confortable et de l'équiper de manière à créer une belle atmosphère. Nous avons accordé une grande importance à la prise en compte des souhaits éventuels des familles, pour lesquelles le petit village tranquille de Cerro est parfaitement adapté.
Ciao, à bientôt,
Seba 🤙
itinéraire
Key Check-in / Check-out
Fidèle à la devise « la mia casa è la tua casa ! » Nous voulons remettre la maison de vacances joliment meublée entre les meilleures mains. Le règlement intérieur suivant constitue une ligne directrice pour un séjour harmonieux et constitue également la base pour que les futurs hôtes disposent d'un logement confortable. S'il vous manque du matériel ou du mobilier, nous serions heureux de connaître vos commentaires. Nous tenons à vous remercier par avance de votre compréhension des règles suivantes !
Généralement
Nous vous demandons de traiter la casa et les espaces communs avec soin et de veiller à ce que les autres voyageurs et les proches respectent également les réglementations. La porte d'entrée de la maison doit toujours être verrouillée avec le pêne de sécurité « lock ». L'accès de l'extérieur n'est pas possible sans épingle. Il est également important de noter et de vérifier si la porte du garage est bien fermée (on se perd souvent avec la télécommande). Veuillez également fermer toutes les fenêtres lorsque vous quittez l'appartement pour éviter d'éventuels dommages causés par des tempêtes ou des effractions et éteindre les lumières. Nous vous demandons d'utiliser les ressources en eau, électricité et gaz avec précaution.
Check-in
Nous pouvons vous proposer un check-in à partir de 15h00. Malheureusement, un enregistrement anticipé n'est pas possible en raison des horaires de nettoyage. La remise des clés ou plutôt la remise de la télécommande du portail et du garage s'effectue indépendamment via la boîte à clés située sur le portail. Plus d'informations à ce sujet dans l'« image explicative » séparée lors de l'enregistrement.
Check-out
Veuillez procéder au départ avant 11h00 afin que nous puissions commencer le nettoyage immédiatement afin de garantir une casa propre pour les prochains invités. Veuillez remettre la télécommande dans la boîte à clés après avoir quitté le portail. Plus d’informations à ce sujet dans l’« image explicative » séparée.
Temps de repos
Dans l'intérêt d'une bonne coexistence dans le quartier, nous vous demandons de respecter les temps de repos publics tels que le déjeuner, la nuit et le repos dominical. Par considération, des moments de calme sont également observés dans la Casa elle-même entre 23 heures et 23 heures et 7 heures du matin
Surveillance des enfants
Chers parents, merci de surveiller vos enfants, notamment lors de l'utilisation de la piscine. Les mesures de sécurité adaptées aux enfants n'ont pas encore été pleinement mises en œuvre et nécessitent donc toute l'attention des parents.
Fumée
Il est interdit de fumer dans la Casa. L’odeur persistante nous dérangerait probablement tous beaucoup. Il y a un cendrier sur le balcon - les fumeurs sont bien sûr les bienvenus ici.
Animaux domestiques
Nous ne sommes pas, loin de là, strictement opposés aux animaux de compagnie, bien au contraire. Nous aimerions simplement savoir - également pour planifier une préparation et un suivi appropriés. Veuillez demander avant de réserver s'il est possible d'amener votre animal de compagnie avec vous
Clé et télécommande de portail
Ne donnez jamais la clé ou la télécommande du portail à des tiers non autorisés. Si vous perdez vos clés ou votre télécommande, veuillez le signaler immédiatement. Nous nous réservons le droit de transférer la responsabilité au client à hauteur des frais de remplacement.
Dommage
Personne (espérons-le) n’endommage intentionnellement des objets, mais il peut arriver à n’importe qui que quelque chose se brise. Veuillez nous informer immédiatement des dommages causés afin que nous puissions nous occuper rapidement de la restauration. Si nous constatons malheureusement une destruction intentionnelle ou par négligence grave, le client sera responsable des dommages à hauteur des frais de remplacement.
Ventiler
Pour éviter la formation de moisissures, nous vous demandons d'aérer suffisamment les pièces. Nous vous serions très reconnaissants d'au moins 1x ventilation par choc par jour pendant 5 à 10 minutes et surtout de la ventilation par choc après la douche dans les salles de bains respectives.
Thermes
Merci de ne pas jeter de produits d'hygiène ou similaires dans les toilettes ou les chambres d'hôtes. Ceux-ci peuvent entraîner des blocages désagréables. Veuillez utiliser l'option d'élimination prévue sous forme de poubelles dans les salles de bains respectives.
Cuisine
De l'eau filtrée sort du robinet depuis mars 2024 - n'hésitez pas à vous servir de l'eau potable. Veuillez manipuler l'équipement de cuisine et l'équipement technique avec soin afin que les prochains invités bénéficient également des mêmes conditions. Veuillez placer la vaisselle, les casseroles et les couverts dans les placards uniquement lorsqu'ils sont propres et secs. Veuillez ne pas placer de casseroles chaudes et autres objets chauds sur la table ou le comptoir sans dessous de verre. Utilisez toujours une planche à découper comme base lors de la coupe.
Utilisation de la piscine commune
Notre piscine est ouverte de début mai(selon météo) jusqu'à fin octobre. Malheureusement, il n'est pas chauffé, mais ce n'est certainement pas nécessaire pendant les mois d'été. La piscine est à votre disposition tout au long de votre séjour. Important : Nous, propriétaire ou propriétaire, n'assumons aucune responsabilité quant à l'utilisation de la piscine. Nous tenons particulièrement à souligner que la baignade dans la piscine pour les enfants de moins de 12 ans n'est autorisée qu'en compagnie d'adultes et nous déclinons toute responsabilité dans ce contexte. Avant d'entrer dans la piscine, nous vous demandons de prendre une douche rapide. Il est interdit de contaminer l’eau de quelque manière que ce soit. Sauter du bord de la piscine, ainsi que courir et jouer au ballon dans l'espace piscine, se fait à vos propres risques. L'espace piscine est ouvert de 8h00 à 20h00.
Nettoyage supplémentaire
Si un nettoyage intermédiaire est nécessaire pendant votre séjour, nous pouvons l'organiser pour vous. Le prix du nettoyage intermédiaire comprenant une nouvelle housse de couette est de 49,00 EUR. Merci de nous en informer 2 jours à l'avance.
Machine à laver
Un lave-linge avec fonction sèche-linge a également été récemment ajouté. Ici, nous demandons à nos clients d'utiliser avec parcimonie pour l'amour de l'environnement.
